Al contratar nuestros servicios, aceptás las siguientes condiciones:
1. INTERMEDIACIÓN
En Cumbre y Mar by Cumbre Patagónica organizamos y coordinamos tu viaje actuando como intermediarios entre vos y los prestadores finales (aerolíneas, hoteles, operadores, transportes, guías, etc.). No ejecutamos directamente esos servicios y las condiciones de cada proveedor aplican a tu reserva.
2. RESERVAS Y PAGOS
- Una reserva se confirma únicamente con el pago del anticipo acordado.
- El saldo debe abonarse en la fecha indicada; si no se realiza, la reserva puede cancelarse sin devolución del anticipo.
- Los precios pueden variar por cambios en tarifas, impuestos o tipo de cambio.
3. CANCELACIONES Y CAMBIOS
- Las cancelaciones o modificaciones están sujetas a las políticas de cada proveedor y a gastos administrativos de la agencia.
- Cambios de fechas, nombres o itinerarios pueden generar costos adicionales.
- Si un servicio se cancela por causas ajenas a nosotros (clima, fuerza mayor, disposiciones oficiales, etc.), se aplicarán las políticas del prestador.
4. DOCUMENTACIÓN
Es tu responsabilidad contar con toda la documentación necesaria (pasaporte, visas, vacunas, seguros, permisos para menores, etc.). No nos hacemos responsables por problemas derivados de documentación incompleta o incorrecta.
5. SEGURO DE VIAJE
Recomendamos contratar asistencia al viajero para mayor tranquilidad.
6. RESPONSABILIDAD
No nos responsabilizamos por accidentes, pérdidas, retrasos, gastos extra o inconvenientes ocasionados por causas ajenas a nuestra gestión (clima, huelgas, decisiones gubernamentales, situaciones de fuerza mayor, etc.).
7. USO DE IMÁGENES
Podemos usar fotos o videos tomados durante actividades del viaje para fines promocionales, salvo que nos indiques lo contrario antes del inicio del mismo